Fahrradversand
Informationen für unsere Kunden
Versandkosten
Deutschland:
- Deutschland (Festland): kostenlos bis Bordsteinkante
- Deutschland (Inseln): zzgl. 75,00 € Inselzuschlag
EU Versand:
- Österreich: Versandkoseten 69,00 €
- Niederlande: Versandkoseten 69,00 €
- Dänemark: Versandkoseten 69,00 €
- Belgien: Versandkoseten 69,00 €
- Italien: Versandkoseten 69,00 €
- Frankreich: Versandkoseten 69,00 €
- Spanien: Versandkoseten 69,00 €
Lieferung & Montage
- Fahrräder werden zu 98 % vormontiert geliefert.
- Es müssen lediglich Lenker und Pedale befestigt werden.
- Die fahrfertige Endmontage sollte von einer fachkundigen Person durchgeführt werden.
- Aufgrund der Größe erfolgt die Zustellung über eine Spedition.
- Keine Lieferung an Packstationen oder Postfilialen möglich.
Lieferzeit
- Standard-Lieferzeit: 3–5 Werktage
- Bestellungen bis 14 Uhr werden am selben Tag verpackt
- Die Spedition holt das Fahrrad am folgenden Werktag ab
- Vor der Auslieferung erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem genauen Liefertermin
Kundenservice
Bei Fragen zum Lieferstatus:
📧 vertrieb@airtracks.de
📞 +49 30 21963732
So machen Sie Ihr Airtracks-Fahrrad fahrbereit
- Verpackung entfernen
Fahrrad vorsichtig aus dem Karton nehmen und Schutzfolie entfernen. - Lenker ausrichten
Vorderrad zwischen die Knie klemmen
Vorbauschrauben mit Inbusschlüssel lösen
Lenker gerade stellen, sodass er mit dem Vorderrad eine Linie bildet
Schrauben wieder festziehen
Hinweis: Bei Ahead-Vorbauten gleiches Vorgehen
- Pedale montieren
Markierungen beachten: R = rechtes Pedal, L = linkes Pedal
In die passende Kurbel einschrauben und festziehen
✔️ Fahrrad ist fahrbereit!
Retouren
Rücksenden leicht gemacht
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen deine Bestellung zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen wir.
Sollte ein Fahrrad nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail oder Telefon.
Wir informieren Sie über die Rücknahme und beauftragen ggf. unseren Transportdienstleister zur Abholung.
📧 vertrieb@airtracks.de
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