Envío de bicicletas
Información para nuestros clientes
El envío de bicicletas solo es posible dentro de Alemania. En Alemania (continental) ¡completamente gratis hasta la acera!
Tenga en cuenta, para Envío de bicicletas en Alemania (isla). Se cobra un recargo insular de 75,00 EUR.
Las bicicletas están cerradas. 98% completamente ensamblado entregado. Todo lo que tienes que hacer es arreglar el manillar y los pedales. El montaje final listo para circular debe ser realizado por una persona cualificada.
Debido al tamaño de los paquetes, las bicicletas son entregadas por una empresa de transporte. Estaciones de embalaje u oficinas de correos poder no ser entregado.
El plazo de entrega suele ser de 3 a 5 días laborables, empaquetamos todos los pedidos de bicicletas hasta las 14:00 horas del mismo día, nuestra empresa de transporte recoge la bicicleta el siguiente día laborable, se le notificará la fecha exacta de entrega por correo electrónico antes. entrega.
¿Necesita más información sobre el estado de entrega actual de su pedido? Puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en vertrieb@airtracks.de y por teléfono al +49 3021963732.
¿Cómo recibo mi bicicleta Airtracks y cómo la preparo para montar?
1. Retire el material de embalaje
Su bicicleta está 98% preensamblada y se entregará en un paquete grande de Airtracks Sport. Ábrelo, levanta la bicicleta premontada y libérala del plástico de burbujas.
2. Enderezar el manillar
Ahora es el momento de perfeccionarlo. Primero, toma la rueda delantera entre tus rodillas y desatornilla los tornillos de la potencia con una llave Allen. Enderece el manillar de modo que la potencia y la rueda delantera formen una línea. Si esto encaja, se vuelven a apretar los tornillos Allen. Con una potencia delantera funciona de manera similar: primero afloja los tornillos de la potencia, luego toma la rueda delantera entre tus rodillas, endereza la potencia y el manillar y aprieta los tornillos laterales.
3. Coloque los pedales
Finalmente, se colocan los pedales. Atención: el pedal derecho debe ir a la biela derecha, el pedal izquierdo debe ir a la biela izquierda. Los pedales están marcados con una “R” y una “L”. Lo mejor es apretar los pedales con una llave. ¡Completo!
Me gustaría devolver la bicicleta que pedí, ¿cómo hago?
Si un producto no cumple con sus expectativas, contáctenos primero por correo electrónico o por teléfono. Le informaremos sobre la devolución o indicaremos a nuestros proveedores de servicios de transporte que le devuelvan la mercancía.
Los clientes pueden comunicarse con nuestro servicio en: vertrieb@airtracks.de o eso Tel.: +49 3021963732.