🌍 Duitsland (Vrachtverzending)

🌍 EU-verzending (Vrachtverzending)

🔄 Retouren (Gratis)

Eenvoudig retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen zonder opgave van reden te retourneren.

Wij dragen de kosten van de retourzending.

Als een fiets niet aan je verwachtingen voldoet, neem dan vooraf contact met ons op via e-mail of telefoon. Wij informeren je over de retourprocedure en regelen indien nodig dat onze transportdienst de fiets ophaalt.

📧 vertrieb@airtracks.de
📞 +49 30 21963732

🛠 Levering & Montage

• Fietsen worden voor 98 % voorgemonteerd geleverd
• Alleen het stuur en de pedalen moeten worden gemonteerd
• De eindmontage dient te worden uitgevoerd door een deskundig persoon
• Vanwege de grootte vindt levering plaats via een transportbedrijf
• Levering naar pakketstations of postkantoren is niet mogelijk

Levertijd

• Standaard levering: 3–5 werkdagen
• Bestellingen vóór 14:00 uur worden dezelfde dag verpakt
• Het transportbedrijf haalt de fiets de volgende werkdag op
• Je ontvangt een e-mail met de exacte leverdatum

Klantenservice
Bij vragen over de leverstatus:
📧 vertrieb@airtracks.de
📞 +49 30 21963732

🚲 Zo maak je je Airtracks-fiets gebruiksklaar

Verpakking verwijderen

• Haal de fiets voorzichtig uit de doos en verwijder de beschermfolie

Stuur uitlijnen

• Plaats het voorwiel tussen je knieën
• Draai de stuurpenbouten los met een inbussleutel
• Stel het stuur recht zodat het in lijn staat met het voorwiel
• Draai de bouten weer vast
• Opmerking: zelfde procedure voor Ahead-stuurpennen

Pedalen monteren

• Let op de markeringen: R = rechter pedaal, L = linker pedaal
• Schroef in de juiste crank en draai vast

✔️ Fiets klaar voor gebruik!