28 pouces Femmes City Bicycle Cityrad Citrara SL 3 Basse-pas de Shimano Nexus 7 Frein de démission d'équipement

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Vous avez le droit de retourner votre commande dans un délai de 30 jours sans avoir à en donner la raison. Nous prenons en charge les frais de retour.

Si un vélo ne correspond pas à vos attentes, merci de nous contacter au préalable par e-mail ou par téléphone.
Nous vous informerons sur la procédure de reprise et, si nécessaire, mandaterons notre transporteur pour l’enlèvement.

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📞 +49 30 21963732

Livraison & Montage

Les vélos sont livrés pré-montés à 98 %.

Il suffit seulement de fixer le guidon et les pédales.

Le montage final pour rendre le vélo prêt à rouler doit être effectué par une personne qualifiée.

En raison de la taille, la livraison est effectuée par transporteur.

Aucune livraison possible en consignes Packstation ni en bureaux de poste.

Délai de livraison

• Délai standard : 5 à 7 jours ouvrables
• Les commandes passées avant 14h sont emballées le jour même.
• Le transporteur récupère le vélo le jour ouvrable suivant.
• Avant la livraison, vous recevrez un e-mail avec la date exacte de livraison.

Service client

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Comment préparer votre vélo Airtracks

1. Retirer l’emballage
   • Sortir délicatement le vélo du carton et retirer le film de protection.
2. Aligner le guidon
   • Bloquer la roue avant entre les genoux
   • Desserrer les vis de la potence avec une clé Allen
   • Mettre le guidon bien droit, aligné avec la roue avant
   • Resserrer les vis
   • Remarque : pour les potences Ahead, même procédure
3. Monter les pédales
   • Respecter les marquages : R = pédale droite, L = pédale gauche
   • Visser dans la manivelle correspondante et bien serrer

✔️ Le vélo est prêt à rouler !